Auto Sync
Återsynkronisera ditt hårdvarutoken automatiskt
För att automatiskt återsynkronisera ett hårdvarutoken, gör två inloggningsförsök med två olika engångslösenord (OTP).
Starta inloggning genom att ange användarnamn och lösenord. Tryck på knappen på hårdvarutokenet för att generera ett 8-siffrigt engångslösenord (OTP) och ange det för verifiering. Om tokenet är osynkroniserat kommer detta inloggningsförsök att misslyckas.
Starta en ny inloggning och ange ett nytt engångslösenord (OTP) för verifiering. Om det tidigare engångslösenordet fortfarande visas kan det rensas genom ett kort tryck på knappen på hårdvarutokenet. Om auto-sync lyckas kommer denna inloggning att bli framgångsrik.
Inloggningsförsöken måste göras inom ett maximalt tidsfönster på 3 minuter.
Auto Sync works when the token card is between 10 and 100 OTPs of sync with the central system. If the token card is out of sync by more than 100 OTPs, a manual re-synch is required. Contact helpdesk@mideye.com, providing the 10-digit token serienummer and the token räknarvärde.